Viajando con Mascotas en VivaAerobus: Una Guía Completa

Hasta enero de 2023, VivaAerobus Airlines ha ampliado sus horizontes, conectando a los viajeros con 41 destinos nacionales y 19 puntos internacionales en cinco países: México (doméstico), Cuba, Ecuador, Estados Unidos y Colombia. En una iniciativa amigable con las mascotas, VivaAerobus da la bienvenida a perros pequeños y gatos en todos sus vuelos, asegurando una experiencia de viaje sin problemas para tus compañeros peludos.

Directrices y restricciones de tamaño para transportadoras de mascotas en Viva Aerobus.

En la CabinaEn la Bodega
Peso Máximo27 libras (incluyendo el transportador)99 libras (incluyendo el transportador)
Dimensiones Máximas del Transportador18 x 14 x 8 pulgadas126 pulgadas lineales (largo + ancho + alto)
Material del TransportadorRígido o semi-rígidoRígido
Mascotas PermitidasGatos y perrosPerros
Edad MínimaMás de 8 semanasMás de 16 semanas

VivaAerobus Airline (Tarifa por Mascota)

Ubicación del servicioCosto de vuelo doméstico (en MXN, Pesos Mexicanos)Costo de vuelo internacional (en MXN, Pesos Mexicanos)
Reserva en líneaMXN 825 ($48 USD) ApproximateMXN 1,100 ($64 USD) Approximate
Servicio en el aeropuertoMXN 1,020 ($60 USD) ApproximateMXN 1,320 ($77 USD) Approximate
Note: Por favor, verifica las tarifas mencionadas en el sitio web oficial de Viva Aerobus, ya que pueden sufrir cambios.

Documentos Necesarios para Viajar con Mascotas:

Ya sea que viajes con animales de apoyo emocional, animales de servicio o mascotas, VivaAerobus tiene reglas específicas y requisitos de documentos. Para un viaje sin contratiempos, asegúrate de tener:

  1. Una carta de responsabilidad firmada.
  2. Tarjeta de vacunación actualizada.
  3. Prueba del último desparasitante.
  4. Certificados de salud internos y externos emitidos por un veterinario (dentro de los 7 días previos al vuelo).
  5. Documentación adicional para animales de apoyo emocional o servicio, disponible a través de un enlace proporcionado, Additional Documentation.

Requisitos de Viaje Internacional: Para vuelos internacionales, es obligatorio un certificado zoosanitario adicional emitido por Sagarpa dentro de los 7 días previos a la fecha programada del vuelo. Además, solo se permite un animal por pasajero a bordo en viajes internacionales.

Viaje Gratuito para Animales de Apoyo Emocional y de Servicio: VivaAerobus reconoce la importancia de los animales de apoyo emocional y de servicio, ofreciendo viajes gratuitos para perros y gatos que cumplen con estos roles. Los viajeros deben presentar credenciales, certificados y pruebas de entrenamiento de una entidad legal que respalde la condición del animal.

Detalles de los Animales de Servicio:

  1. VivaAerobus acepta exclusivamente perros como animales de servicio.
  2. No cumplir con los requisitos de animales de servicio puede llevar al transporte como mascota de carga con costos adicionales.
  3. Los perros de servicio deben llevar arnés, mientras que los perros regulares necesitan correa, collar e identificación oficial.

Recomendaciones de Viaje para Dueños de Mascotas:

  1. Agrega el servicio de viaje para mascotas temprano, ya que está sujeto a disponibilidad.
  2. Familiariza a tu mascota con el transportador antes de volar.
  3. Las razas braquicéfalas, propensas a problemas respiratorios, tienen restricciones para la zona de carga.
  4. En el día del viaje, toma precauciones como colocar almohadillas absorbentes, evitar la sedación (consultando a un veterinario), alimentar a tu mascota, proporcionar pequeños tentempiés y asegurar una hidratación adecuada.

Procedimientos y Restricciones en el Aeropuerto:

  1. Llega al aeropuerto 2 horas antes de un vuelo nacional y 3 horas para vuelos internacionales.
  2. Presenta todos los documentos necesarios en el mostrador de check-in y seguridad del aeropuerto.
  3. Lee y acepta la exención de responsabilidad en los mostradores de check-in.
  4. Etiqueta el transportador con tu información y la de tu mascota.
  5. Refuerza opcionalmente las puertas del transportador con cinta de seguridad.

Restricciones de Viaje con Mascotas en VivaAerobus:

  1. Algunas razas braquicéfalas tienen restricciones para volar, incluyendo Affenpinscher, Boxer, Pug, entre otros.
  2. Se permite un máximo de 5 mascotas en la cabina y 6 en la bodega, totalizando 11 por vuelo.
  3. En vuelos de conexión, por razones de seguridad, no se permite que las mascotas estén en la zona de carga.
  4. Los pasajeros con mascotas en la cabina no pueden seleccionar asientos de salida de emergencia.
  5. Asegúrate de que el transportador cumpla con las especificaciones de espacio y ventilación.
  6. Las mascotas deben estar en buena salud para viajar.
  7. Las mascotas estresadas deben viajar en un transportador rígido.
  8. Las mascotas en la cabina deben permanecer en sus transportadores en todo momento, y no se permite oxígeno suplementario.

Viajar con tu mascota en VivaAerobus es una experiencia bien regulada y acogedora, asegurando la seguridad y comodidad tanto de las mascotas como de los pasajeros. Siempre verifica las últimas pautas en el sitio web oficial para cualquier actualización o cambio.

Verifica la página web oficial de Viva Aerobus Airlines para obtener información adicional. Dirígete al sitio web oficial.

Región/PaísNúmero de contacto oficial de Viva Aerobus.
Desde México.+52 81 82 150 150
Desde los Estados Unidos.866 359 8482

Preguntas frecuentes (FAQ) sobre viajar con mascotas en VivaAerobus.

  1. ¿Cuántos destinos atiende VivaAerobus y en qué países?
    • Hasta enero de 2023, VivaAerobus atiende 41 destinos nacionales y 19 internacionales en México, Cuba, Ecuador, Estados Unidos y Colombia.
  2. ¿VivaAerobus acepta mascotas en sus vuelos?
    • Sí, VivaAerobus da la bienvenida a perros pequeños y gatos en todos sus vuelos.
  3. ¿Cuáles son las restricciones de tamaño para transportadoras de mascotas en VivaAerobus?
    • En la cabina: Peso máximo de 27 libras, dimensiones máximas de la transportadora 18 x 14 x 8 pulgadas. En la bodega: Peso máximo de 99 libras, dimensiones máximas lineales de la transportadora 126 pulgadas.
  4. ¿Cuáles son los documentos necesarios para viajar con mascotas en VivaAerobus?
    • Una carta de responsabilidad firmada, tarjeta de vacunación actualizada, prueba del último desparasitante y certificados de salud internos y externos emitidos por un veterinario dentro de los 7 días previos al vuelo.
  5. ¿Cuáles son los requisitos para animales de servicio en VivaAerobus?
    • Solo se aceptan perros como animales de servicio, deben llevar arnés y cumplir con ciertos requisitos para viajar.
  6. ¿Cuántas mascotas se permiten por vuelo y cuáles son las restricciones?
    • Se permiten un máximo de 5 mascotas en la cabina y 6 en la bodega, un total de 11 por vuelo. Algunas razas braquicéfalas tienen restricciones.
  7. ¿Qué precauciones debo tomar en el aeropuerto cuando viajo con mi mascota en VivaAerobus?
    • Llegar con anticipación, presentar documentos necesarios, etiquetar el transportador y seguir las restricciones en las puertas de salida.
  8. ¿Cómo contacto a VivaAerobus para preguntas adicionales?
    • Desde México, el número de contacto es +52 81 82 150 150. Desde los Estados Unidos, marca al 866 359 8482.

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